Câu hỏi thường gặp khi vận chuyển hàng hóa bằng xe tải

1. Làm thế nào để sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng xe tải, taxi tải tại Vận Tải Lefo?

Khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa bằng xe tải, taxi tải có thể liên hệ với Vận Tải Lefo để sử dụng dịch vụ thông tổng đài là: 09.69.69.69.80 – 09.16.78.63.39, hoặc email: [email protected] và truy cập vào Website: vantailefo.com. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Vận Tải Lefo luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ 24/7, bất kể ngày nghỉ, lễ tết.

2. Quy trình dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng xe tải tại Vận Tải Lefo như thế nào?

Sau khi liên hệ với Vận Tải Lefo, khách hàng sẽ được đơn vị tư vấn và làm việc theo quy trình với 4 bước sau đây:

• Bước 1 tiếp nhận yêu cầu và tư vấn: Vận Tải Lefo sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để hiểu rõ nhu cầu sau đó tư vấn phương án vận chuyển, thuê xe tải, taxi tải thích hợp.
• Bước 2 khảo sát và báo giá: Vận Tải Lefo có đội ngũ chuyên viên tiến hành khảo sát để có thể nắm được những đặc điểm về địa hình, tuyến đường và số lượng đồ đạc mà khách hàng cần vận chuyển. Sau đó sẽ đưa ra báo giá hợp lý nhất.
• Bước 3 ký kết hợp đồng vận chuyển hàng hóa: Sau khi khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ, Vận Tải Lefo sẽ tiến hành ký kết hợp đồng vận chuyển, trong đó còn bao gồm bảo hiểm, giấy tờ, chứng từ liên quan.
• Bước 4 vận chuyển và bàn giao, thanh toán: Đơn vị sẽ tiến hành vận chuyển hàng hóa theo đúng như cam kết trong hợp đồng. Sau khi quá trình hoàn tất, khách hàng nghiệm thu và thanh toán.

3. Nên lựa chọn loại xe tải nào phù hợp với nhu cầu vận chuyển?

Kích thước và khối lượng của hàng hóa là hai yếu tố chính cần xem xét để lựa chọn loại xe tải với tải trọng phù hợp. Dưới đây là một số loại xe tải phổ biến, được nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng tại Vận Tải Lefo:

• Thuê xe tải nhỏ chở hàng: Là các mẫu xe tải có tải trọng dưới 5 tấn, thích hợp cho các lô hàng nhỏ, nhẹ, di chuyển trong thành phố hoặc khu vực lân cận.
• Xe tải trung:  Các mẫu xe tải trọng dưới 15 tấn, có thể chở được hàng hóa nặng và thích hợp di chuyển đường dài, Bắc Nam, TPHCM đến Hà Nội,…
• Xe tải nặng: Là các mẫu xe tải trọng từ hơn 15 tấn đến tối đa dưới 40 tấn, thường có rơ moóc đi kèm và phù hợp cho các lô hàng lớn, cồng kềnh, hàng quá khổ, quá tải,…
• Xe tải có thùng đông lạnh: Phù hợp để chở hàng đông lạnh, sản phẩm cần bảo quản ở nhiệt độ thấp.
• Xe tải thùng kín, thùng bảo ôn, thùng có bạt: Thích hợp để chở hàng hóa cần che chắn, bảo vệ trước thời tiết mưa, nắng hay hạn chế va chạm, đổ vỡ.
• Xe tải thùng lửng: Thích hợp để chở nguyên vật liệu, đất, cát,…

4. Các loại chi phí khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng xe tải?

Phí thuê xe tải chở hàng tại Vận Tải Lefo hiện nay có cách tính phụ thuộc vào: Khối lượng hàng hóa, quãng đường di chuyển (điểm đi, điểm đến) và loại xe tải khách hàng thuê. Tuy nhiên, bên cạnh đó còn có các loại chi phí khác mà bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tư vấn thêm để phù hợp với nhu cầu khách hàng:

• Phí bến bãi
• Phí bốc xếp, khuân vác
• Phí vật tư đóng gói
• Chi phí VAT
• Chi phí xuất nhập khẩu khi vận chuyển quốc tế.
• Phí lưu đêm.
• …

Vì vậy, để nhận báo giá chi tiết và chính xác nhất, quý khách hàng khi thuê xe tải, taxi tải tại Vận Tải Lefo nên gọi điện trực tiếp đến tổng đài Hotline: 09.69.69.69.80 – 09.16.78.63.39.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tham khảo bảng giá thuê xe tải vận chuyển hàng hóa dưới 50km của Vận Tải Lefo:

Bảng giá thuê xe tải vận chuyển hàng hóa trên 50km của Vận Tải Lefo:

Xem thêm: Giá xe tải chở hàng chi tiết – Cho thuê xe tải giá rẻ 2024

5. Giá khuân vác và bốc xếp tại Vận Tải Lefo như thế nào?

Hiện nay, giá khuân vác, bốc xếp khi thuê xe tải tại Vận Tải Lefo sẽ phụ thuộc vào những yếu tố như:

• Khối lượng, tính chất hàng hóa.
• Quãng đường.
• Loại xe tải.
• Điều kiện vận chuyển: Khoảng cách nơi xe đậu đến điểm nhận hàng là bao nhiêu mét? Cần bốc xếp hàng hóa lên lầu hay không?…
• Có thiết bị nâng hạ, xe đẩy, xe kéo hỗ trợ không?
• …

Vì vậy, để nhận báo giá chính xác, khách hàng vui lòng liên hệ đến tổng đài tư vấn của Vận Tải Lefo.

6. Công ty Vận Tải Lefo có cho thuê xe tải chở hàng theo ngày, tuần, tháng hoặc năm không?

Hiện tại Vận Tải Lefo bao gồm nhiều loại hình dịch vụ thuê xe tải chở hàng, quý khách có thể căn cứ theo nhu cầu cụ thể để lựa chọn sao cho phù hợp nhất:

• Thuê xe tải, taxi tải theo ngày: Phù hợp với các đơn hàng nội thành, hoặc nguyên chuyến.
• Thuê xe tải, taxi tải theo giờ: Phù hợp với đơn hàng cần gấp, khoảng cách di chuyển không quá xa.
• Thuê xe tải, taxi tải theo tuần: Phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh gia đình cần thuê xe tải để vận chuyển hàng hóa phục vụ kinh doanh, thương mại điện tử, Bắc Nam,…
• Thuê xe tải theo tháng: Ưu điểm là tiết kiệm chi phí, phù hợp với doanh nghiệp muốn thuê xe tải chở hàng nhiều chuyến, với quãng đường dài, thường là từ Bắc đến Nam,
• Thuê xe tải theo hợp đồng hoặc thời vụ: Được sử dụng để chở hàng hóa số lượng lớn, trong một quãng thời gian nhất định và có chi phí rẻ hơn so với thuê xe tải lẻ, nguyên chiếc chở hàng.

7. Vận Tải Lefo có những loại xe tải chở hàng nào?

Hiện nay, Vận Tải Lefo có hệ thống xe tải với đa dạng tải trọng, từ 1 tấn đến hơn 15 tấn, cụ thể là:

• Thuê xe tải 500kg.
• Thuê xe tải 1 tấn.
• Thuê xe tải 1.4 tấn.
• Thuê xe tải 1.5 tấn.
• Thuê xe tải 2 tấn.
• Thuê xe tải 2.5 tấn.
• Thuê xe tải 3 tấn.
• Thuê xe tải 3.5 tấn.
• Thuê xe tải 4 tấn.
• Thuê xe tải 5 tấn.
• Thuê xe tải 6 tấn.
• Thuê xe tải 7 tấn.
• Thuê xe tải 8 tấn.
• Thuê xe tải 10 tấn.
• Thuê xe tải 12 tấn.
• Thuê xe tải 15 tấn.
• Thuê xe tải 18 tấn.
• Thuê xe tải 20 tấn.
• Thuê xe tải 25 tấn.
• …

8. Vận Tải Lefo nhận vận chuyển những loại hàng hóa nào bằng xe tải?

Hiện nay, công ty Vận Tải Lefo có thể phục vụ khách hàng thuê xe tải, taxi tải vận chuyển hầu hết mọi loại hàng hóa, đồ đạc, tài sản, trong đó bao gồm:

• Vận chuyển hàng tiêu dùng: Thực phẩm, đồ điện tử, đồ gia dụng, quần áo, giày dép, đồ thời trang, sản phẩm cho cửa hàng, tiệm tạp hóa, bánh kẹo,…
• Vận chuyển hàng hóa phục vụ kinh doanh, sản xuất: Máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu xây dựng, nguyên liệu thô cho cơ sở sản xuất, sắt, đồng, thép, nhựa,…
• Vận chuyển hàng nông sản: Rau củ quả, trái cây, gạo, thực phẩm tươi sống, hải sản, thịt,…
• Vận chuyển hàng hóa thương mại điện tử.
• Vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu: Hàng hóa từ nước ngoài nhập khẩu vào Việt Nam hoặc hàng hóa từ Việt Nam xuất khẩu đi nước ngoài.
• Các nhu cầu vận chuyển hàng hóa khác: Chuyển nhà, chuyển văn phòng, chuyển hàng dễ vỡ, hàng đông lạnh,…

9. Hàng hóa cấm gửi tại Vận Tải Lefo khi thuê xe tải chở hàng?

Vận Tải Lefo hiện không nhận vận chuyển những mặt hàng sau:

• Hàng hóa, sản phẩm không chứng minh được nguồn gốc xuất xứ theo quy định của pháp luật.
• Hàng hóa nằm trong danh mục cấm kinh doanh/ vận chuyển theo quy định của pháp luật.
• Hàng hóa nguy hiểm, có khả năng gây cháy nổ, ô nhiễm môi trường
• Hàng hóa có thể gây nguy hiểm cho đội ngũ nhân viên bốc xếp, vận chuyển, tài xế lái xe.
• …

10. Vận Tải Lefo có nhận chở hàng quá khổ quá tải không?

Hiện nay công ty Vận Tải Lefo có hỗ trợ khách hàng thuê xe tải, taxi tải để chở hàng quá khổ, quá tải. Đi kèm với đó là nhiều thiết bị hỗ trợ hiện đại như: Xe đẩy, xe kéo, xe nâng hạ, rơ moóc,…

Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển hàng siêu trường siêu trọng đường bộ giá rẻ

11. Khi thuê xe tải chở hàng có tài xế phụ không?

Khi thuê xe tải đường dài tại Vận Tải Lefo, tài xế sẽ bao gồm một chính và một phụ, nhằm thay ca để đảm bảo thời gian chuyển hàng được nhanh chóng nhất.

12. Vận Tải Lefo hoạt động ở những khu vực nào?

Dịch vụ thuê xe tải chở hàng của Vận Tải Lefo hiện đã có mặt khắp các tỉnh thành trên cả nước, bao gồm:

• Dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng xe tải tại Miền Bắc: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Trị, Thanh Hóa, Lào Cai, Quảng Bình. Phú Thọ, Hà Giang, Tuyên Quang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Thái Nguyên, Lạng Sơn, Bắc Giang, Quảng Ninh.
• Dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng xe tải tại Miền Trung, Tây Nguyên: Nghệ An, Hà Tĩnh, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Kon Tum, Kon Tum, Kon Tum, Đắk Nông, Lâm Đồng,…

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng xe tải tại Miền Nam và Miền Tây: TPHCM, Bình Dương, Đồng Nai, Bình Phước, Tây Ninh, Vũng Tàu, Long An, Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang,…

13. Thời gian vận chuyển bằng xe tải mất bao lâu?

Nếu là khu vực nội thành TPHCM, thì thời gian vận chuyển bằng xe tải sẽ rất nhanh chóng, chỉ từ 30 phút đến vài giờ sau khi đơn vị tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.

Vận chuyển hàng hóa từ TPHCM đi các tỉnh lân cận bằng xe tải thì thời gian hoàn thành có thể kéo dài hơn, phụ thuộc vào số lượng, kích cỡ hàng hóa cũng như phương tiện chở hàng, trung bình là từ 1 – 2 ngày.

Đối với đơn hàng đi tỉnh, Bắc Nam hay vận chuyển đường dài bằng xe tải, thời gian thực hiện sẽ lâu hơn, khoảng 3 -4 ngày.

Tuy nhiên, các yếu tố địa phương như: Tình trạng giao thông, hạ tầng, địa hình, điều kiện thời tiết,… cũng có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.

14. Đóng gói hàng hóa tại Vận Tải Lefo như thế nào?

Hiện tại, cách xếp hàng hóa của Vận Tải Lefo sẽ tuân theo quy tắc hàng nặng xếp trước đặt dưới sàn, thùng xe rồi mới tới các loại hàng hóa, sản phẩm nhẹ đặt lên trên. Các loại hàng hóa đặc biệt, dễ vỡ sẽ được xếp riêng để đảm bảo an toàn.

Quy trình đóng gói sẽ được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên có chuyên môn, đào tạo kỹ lưỡng. Lúc đóng gói sẽ dùng thùng carton chuyên dụng, nếu sản phẩm đắt tiền, hoặc dễ vỡ, sẽ có tấm lót bằng mút xốp bên trong. Mọi loại hàng hóa đều được gia cố bằng dây chằng để tránh đổ, vỡ hay hư hỏng lúc va chạm trong quá trình di chuyển.

15. Chính sách đền bù tại Vận Tải Lefo?

Nếu hàng hóa, sản phẩm, tài sản, đồ đạc của quý khách hàng bị hư hại, thất lạc trong quá trình sử dụng dịch vụ thuê xe tải vận chuyển mà lỗi đến từ Vận Tải Lefo, đơn vị sẽ đền bù thiệt hại 100% theo giá thị trường.

16. Hình thức thanh toán?

Vận Tải Lefo Hiện nay chấp nhận nhiều loại hình thanh toán khác nhau, có thể là tiền mặt hoặc thông qua chuyển khoản.

17. Khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ gì khi thuê xe tải chở hàng tại Vận Tải Lefo?

Khách hàng thuê xe tải cần cung cấp các loại giấy tờ đi đường kèm theo hàng hóa vận chuyển như:

• Hóa đơn bán lẻ
• Hóa đơn GTGT.
• Tem, nhãn dán đầy đủ.
• Chứng từ xuất nhập khẩu (đối với hàng hóa xuất nhập khẩu)
• …

18. Thông tin liên hệ Vận Tải Lefo?

Hotline: 1800.0068 hoặc zalo 09.69.69.69.80 – 09.16.78.63.39

Email: [email protected]

Website: vantailefo.com